Pečlivě se věnujeme všem detailům spojeným s cestováním do exotických destinací. Chápeme, že plánujete cestu na místa, kde jste nikdy nebyli a oceníte pomoc od odborníků. Na prodej individuálních zájezdů se v cestovní kanceláři Travel & Business Centre s.r.o. specializujeme od roku 1995. Proto nabízíme různé služby, které učiní koupi Vašeho zájezdu od naší cestovní kanceláře stejně příjemné, jako bude následující pobyt. Od první návštěvy u nás můžete relaxovat s vědomím, že my pamatujeme na Vás. V zahraničí jsou našimi partnery nejlepší místní touroperátoři, kteří se během celého pobytu starají o hladký průběh Vaší dovolené. V průběhu Vašeho zájezdu jsme stále k dispozici na mobilním telefonu pro případ nečekané události.
V naší cestovní kanceláři jste na prvním místě Vy, naši klienti. Dostane se Vám péče zkušených specialistů, kteří nabízená místa opakovaně osobně navštívili a poznali místní prostředí, nabídku ubytování i dalších služeb. Díky tomu Vám můžeme velmi odborně poradit a sestavit zájezd na klíč přesně podle Vašich přání.
Můžete vybírat z detailní a průběžně aktualizované nabídky na našem internetu a kdykoliv si zavolat o konzultaci po telefonu. Máte také možnost nás navštívit osobně v kancelářích v Praze, Brně a Bratislavě – doporučujeme sjednat si termín návštěvy předem. Prostředí našich interiérů je luxusní a diskrétní. V době Vaší sjednané návštěvy nejsou v jednací místnosti jiní klienti. Rádi Vám ukážeme originální prospekty hotelů a námi pořízené fotky hotelů na LCD TV nebo velkých monitorech. Osobní rady jsou samozřejmostí. Běžná návštěva na výběr hotelu trvá cca 1 hodinu.
Cenová nabídka, kterou od nás obdržíte, bude konečná a kompletní – tedy žádné přirážky nebo skryté poplatky. Pracujeme rychle a nabídku ceny v Kč nebo EUR od nás obdržíte do 24 hodin, při větší složitosti nejpozději do 48 hodin.
Naše cestovní kancelář se snaží vždy vyřídit všechny Vaše dotazy a poptávky v co nejkratší možné době. Abychom Vám zajistili co nejlepší a nejrychlejší servis, chtěli bychom Vás požádat, abyste do svých emailů uváděli své jméno, telefonní spojení a místo Vašeho bydliště (stačí město). Ušetříme tím spoustu cenného času s přeposíláním emailů do té správné kanceláře, neboť naši pracovníci jsou Vám k dispozici v Praze pro Čechy, v Brně pro Moravu a v Bratislavě pro Slovensko. Nejlepší forma kontaktu je mobilem na Vámi vybraného specialistu, který Vámi poptávanou destinaci navštívil.
Po úhradě celkové ceny zájezdu Vás bude kontaktovat specialista naší cestovní kanceláře ohledně předání odbavení. Buď Vám jej zašleme službou EMS České Pošty s dodáním do 24 hod do vlastních rukou nebo máte možnost si odbavení osobně vyzvednout na jedné z našich poboček (Praha, Brno, Bratislava). V písemném odbavení najdete odpovědi na většinu běžných dotazů, případné další otázky Vám rádi odpovíme osobně nebo telefonicky. Odbavení obsahuje :
Klienti mající svatbu v destinaci navíc obdrží
Po návratu ze zájezdu Vám zatelefonujeme s dotazem na zhodnocení Vámi vybraného místa pobytu a poskytnutých služeb. Svět se mění a nové informace od Vás pomohou všem našim klientům, i Vám. To bude ukončení námi poskytovaných služeb.
Výše uvedený servis poskytujeme všem naším zákazníkům. Pokud jste zájezd koupili u jiné cestovní kanceláře nebo cestujete do destinace na své náklady, tak se omlouváme, ale nejsme informační kancelář. Víme, že pro mnoho českých cestovních kanceláří jsou vzdálené destinace pouze okrajem jejich činnosti a nemají aktuální nebo kompletní informace. Proto prosím před nákupem zájezdu zvažte, zda chcete utratit peníze nebo si koupit zájezd s kompletním servisem.